第一卷 第8章 开创会员制
第一卷 第8章 开创会员制 (第2/2页)有了第一个,便有第二个,第三个。
那些先前还在犹豫的富太太们,生怕落于人后,纷纷解囊。
短短数日,首批限量的二十张黄金卡便被抢购一空。
白银卡和青铜卡的办理者更是络绎不绝。
晚晴楼的柜台前,再次排起了长队,不过这次,是为了办理会员卡。楼外阳光灿烂,楼内人声鼎沸,每个人的脸上都洋溢着期待和兴奋。
福伯看着账簿上迅速增加的储值金额,激动得手都在抖:“小姐,这……这才几天功夫,咱们就收了近千两的预存银子!这比卖牛乳茶来钱还快啊!”他活了大半辈子,从未见过这等阵仗。
苏晚晴看着眼前的盛况,心中却异常冷静。
会员卡卖出去了,更重要的是后续的服务和体验,要让客人们觉得物有所值,甚至物超所值。
而这会员制度的推出,也带来了意想不到的连锁反应。
那些办理了会员卡的贵妇、小姐们,尤其是手持黄金卡、白银卡的,在自己的圈子里,自然会提及此事。
她们聚会的场所,从各家府邸的后花园,渐渐多了一个新的选择——晚晴楼。
“哎,李姐姐,你听说了吗?晚晴楼的黄金雅客卡,现在可是一位难求呢!我好不容易才弄到一张。”一位穿着华丽的少妇,得意地晃了晃手中的卡片。
“是吗?我前儿也去办了张白银的,他们家的牛乳茶和新出的那个什么茉莉冰露,味道真是绝了!拿着卡还能打折呢!下次我们一起去尝尝新出的点心?”
这些贵女们平日里除了逛逛胭脂铺、绸缎庄,便是聚在一起品茶聊天,攀比炫耀也是常有的事。晚晴楼的会员卡,尤其是限量且特权多的高级别卡,无形中成了一种新的社交资本。
渐渐地,一些年轻的贵女们,竟然自发地组织起了小型的聚会,名曰“晚晴茶叙”或是“牛乳茶同好会”。她们拿着各自的会员卡,相约到晚晴楼品尝新品,分享哪款茶点更好吃,哪种优惠更划算,顺便交流些京中的新鲜事和各家府邸的八卦。晚晴楼的雅间,一时间竟供不应求。
苏晚晴敏锐地捕捉到了这个苗头。
这不就是后世的“社群营销”和“私域流量”的雏形吗?
她立刻让春桃留意这些自发形成的“茶会”,并且在合适的时候,给予一些小小的“惊喜”。
比如,当某个“茶会”的组织者生日时,晚晴楼会送上一份特制的小点心;或者当她们讨论到某个新口味时,苏晚晴会亲自出面,听取她们的建议,并表示感谢。
这一举动,更是让那些贵女们受宠若惊,觉得自己在晚晴楼不仅仅是个普通的食客,更是被尊重、被重视的“知己”。
“苏老板人美心善,还会听咱们的意见呢!不像别家酒楼,老板架子大得很,点个菜都爱答不理的!”
“是啊是啊,以后咱们姐妹的聚会,都定在晚晴楼了!方便又体面!而且她们家的点心,样子新巧,味道又好,拿回去给家里长辈尝尝,都说好呢!”
晚晴楼在京中贵女圈的名声,以一种奇妙的方式迅速发酵。她们不仅自己频繁光顾,还会带着自己的亲朋好友前来,无形中为晚晴楼带来了更多优质的客源。
苏晚晴看着这欣欣向荣的景象,心中充满了成就感。她知道,晚晴楼这艘船,已经稳稳地驶向了更广阔的海域。但前路,依旧充满了未知与挑战。
系统面板上,人气值也在稳步增长。
“叮!恭喜宿主成功推广‘会员制度’,晚晴楼顾客忠诚度提升20%,月营收潜力提升35%。奖励:人气值五百点,营销技能‘社群运营(初级)’。”
“叮!检测到目标顾客群体自发形成‘早期社群’,‘口碑裂变’效果增强。奖励:特殊菜谱一份——‘花开富贵琉璃羹’。”
苏晚晴眸光一闪,社群运营技能,花开富贵琉璃羹?来得正好!